Обзор рынка труда в России .

Международное рекрутинговое агентство Kelly Services предлагает вашему вниманию обзор рынка труда в России в 2010 году. Обзор сформирован на основе анализа рынка вакансий в 2010 году для различных отраслей и профессиональных направлений деятельности, в которых Kelly Services ведет проекты по подбору постоянного персонала.

Информационные технологии

Для отрасли Информационных Технологий 2010 год сложился явно  лучше предыдущего. Рынок окончательно стабилизировался, обозначилась тенденция плавного роста. Многие компании сумели достигнуть хороших бизнес-результатов, что было связано с такими мерами как повышение эффективности сотрудников и жесткий контроль расходов.

С точки зрения рынка труда, в 2010 году компании вели более активную политику найма персонала в сравнении с 2009. Но процесс был очень взвешенным: нанимали лучших, а ключевых сотрудников удерживали. В связи с этим в 2010 году рекрутеры опять массово столкнулись с таким явлением как контрпредложение от текущего работодателя. Несмотря на то, что многие компании говорят о снижении текучки персонала, в третьем квартале года заметно увеличилась активность сотрудников в рассмотрении новых предложений. Это связано с тем, что в период рыночной нестабильности, многие кандидаты откладывали момент перехода, так как количество предложений с одной стороны было минимально, а с другой нестабильность рыночной ситуации в целом делала смену работодателя процессом крайне рискованным. Кроме того, кандидаты жалуются на отмену программ обучения/повышения квалификации во многих компаниях, что заметно снизило мотивацию сотрудников.

По нашим оценкам уровень заработных плат пришел в равновесие, в большинстве случаев кандидатам предлагают те деньги, которых они реально стоят как специалисты на рынке труда. У специалистов в области продаж  бонусная составляющая медленно растет по отношению к уровню 2009 года. В 2010 году популярностью у работодателей пользовались технические специалисты -  Инженеры, Специалисты технической поддержки, Разработчики ПО, Специалисты по внедрению и поддержке информационных систем, Системные аналитики, Архитекторы, Специалисты по поддержке приложений.

Одно из самых востребованных направлений у Вендоров - корпоративные продажи на вертикальных рынках (крупным локальным и международным компаниям, монополиям и в государственный сектор). Востребованы Специалисты по продажам, которые хорошо ориентируются в особенностях того или иного сектора (производство, энергетика, транспорт, финансы и т.п.), имеют наработанную базу клиентов. В начале года испытывали сложность Банковские аналитики, но многие вовремя переориентировались на другие сферы. Также сложно найти работу Руководителям ИТ-отделов, так как количество резюме в разы превышало наличие вакансий.

Из отдельных тенденций 2010 году можно отметить увеличение требований к соискателям: сроки работы в компаниях, общий стаж, владение языком, наличие сертификатов, профессиональной мотивации, возможности выполнять смежные задачи, готовность к ненормированному рабочему дню. Как правило, на позиции специалистов выбор делается не из одного - трех, как в докризисное время, а рассматривается от 5 до 20 кандидатов. Увеличился диапазон относительно возраста соискателей в сторону более зрелых сотрудников. Со стороны кандидатов стало меньше амбиций (не каждый хочет через год быть ИТ-директором), многие занялись саморазвитием,  время стагнации рынка употребили на приобретение новых навыков (доп. образование, второе высшее, сертификация, изучение языка).

В 2011 году прогнозируется постепенное и взвешенное движение в сторону увеличения штата компаний. Компенсационный пакет работодатели планируют или на уровне 2010 года, или с небольшим увеличением по отношению к 2010 году, хотя у многих кандидатов уже сложилось мнение, что кризис закончился, и они намерены менять место работы с целью занять более высокооплачиваемую позицию.

Олег Аэров, Директор по развитию бизнеса "Промышленность", Tieto: "По нашим оценкам, в 2010 году отрасль ИТ в целом вернулась к докризисному уровню активности. Если в 2008-2009 целый ряд проектов, особенно инвестиционных, был заморожен, то сейчас динамика на рынке ИТ увеличилась. Для компании Tieto 2010 год был периодом закрепления позиций на российском рынке - реализовывался ряд крупных проектов, что сказалось на нашей потребности в кадрах.

C точки зрения персонала, для нас в 2010 году был актуален подбор ключевых сотрудников практически по всем направлениям - сервисные службы, развитие бизнеса, ит-специалисты. Наиболее востребованы были ведущие сотрудники по развитию бизнеса для направлений Энергетика, Телеком, Промышленность. Необходимы были люди с опытом как в индустрии, так и в консалтинге для продвижения всего спектра услуг компании. Востребованы технические специалисты по продуктам SAP, Microsoft. Также, учитывая активные действия на рынке центров обработки данных, требовались сотрудники инфраструктурных и инженерных направлений. 
Среди тенденций 2010 года я бы назвал, прежде всего, тот факт, что зарплатные ожидания специалистов сегодня уже превышают докризисный уровень. Одновременно, заметно выросло число  сотрудников, которые держатся за работодателя. Видимо, осмыслив опыт 2008-2009 годов, люди стали ответственнее относиться к текущему месту работы. Если говорить об уровне кадров на рынке, то, несмотря на то, что выбор специалистов стал больше, вопрос соотношения цены и качества персонала остается.

В 2011-12 году нам предстоит развитие целого ряда сервисов для существующих и новых заказчиков. Мы планируем  набор специалистов, но вместе с тем, серьезное внимание будет уделяться обучению существующих сотрудников. Одновременно, мы понимаем, что всех наших потребностей в будущем это не закроет, поэтому мы начали системную работу с учебными заведениями, бизнес школами и ВУЗами, чтобы иметь возможность "формировать" потенциальных  сотрудников на более ранних этапах. Компания Tieto готова работать со стажерами, сегодня это тренд для всех крупных ИТ-компаний".

Финансы

В финансовой отрасли в 2010 году на рынке труда в основном наблюдалась стагнация, хотя во второй половине 2010 г. рынок оживился, в частности в области поиска Внутренних аудиторов в нефтегазовой индустрии и энергетике. Количество открытых позиций  практически не менялось по отношению к 2009 году, а вот количество и качество кандидатов на рынке возросло.

Самыми востребованными в 2010 году стали профессии Финансовый контроллер и Финансовый аналитик, также возросла потребность в специалистах по МСФО. Наибольшие сложности с трудоустройством испытывали Финансовые директора, так как количество предложений от работодателей было ограничено, и в то же время значительно увеличилось число кандидатов на эти позиции.

По отношению к другим отраслям финансовая сфера занимала лидирующие позиции по качеству и уровню компетенций кандидатов - 3,7 по 5-бальной шкале. Вместе с тем для нее также были характерны общие для всех рынков проблемы: низкая лояльность сотрудников до 29 лет к текущему работодателю и недостаточность возможностей для развития (материальных и профессиональных) как основная причина ухода из компаний. Кроме того, в 2010 году была зафиксирована любопытная тенденция - соискатели уровня Финансовый директор выражали крайнюю заинтересованность в start up проектах с участием западных инвесторов.

В 2011 году финансовое направление  будет развиваться  и во второй половине следующего года ожидается  возрастание спроса на финансовых специалистов на рынке труда ввиду открытия новых проектов и регионального развития компаний. На рынке будут рассматриваться кандидаты  с релевантным опытом в крупных компаниях из крупных городов с возможностью переезда. 
Квалифицированные кандидаты будут ориентироваться на проекты с наиболее высокой оплатой труда и реальными перспективами  профессионального роста в индустрии.

Медицина и Фармацевтика

В фармацевтической отрасли ситуация оставалась стабильной на протяжении всего 2010 года: компании продолжали набирать персонал, а соискатели - активно рассматривать предложения о работе.  Новые компании (фактор увеличения спроса на персонал) в 2010 году на рынок  не выходили, но большинство крупных игроков в фармацевтике уже ведут свой бизнес в РФ, работая или через свои представительства, или через дистрибьютерские сети.

С точки зрения персонала, на рынке наблюдались тенденции еще 2009 года: активный поиск сотрудников со стороны компаний и готовность соискателей рассматривать предложения. Уровень заработной платы в 99%  случаев соответствовал уровню предыдущего года, а вот размер бонусов вырос,  вернувшись к докризисным показателям 2008 года. Наибольшим спросом пользовались в прошедшем году профессии Медицинского представителя, Тренера, Медицинского советника и Менеджера по продукту.

Впервые с начала кризиса в 2010 был зафиксирован факт резкого сокращения притока кандидатов  в крупные мегаполисы (Москва, Санкт-Петербург) из других регионов. Основная причина этого заключается в том, что у компаний стабилизировалась ситуация на местах и необходимость поиска открытых вакансий в крупных городах у соискателей отпала.

Исходя из того, что фармацевтический рынок продемонстрировал устойчивость даже в самую острую фазу кризиса, можно прогнозировать, что в стабильных экономических условиях 2011 года компании продолжат реализовывать стратегии своего развития. Соответственно, это будет стимулировать активный набор персонала в условиях дефицита кадров.

Ольга Андреева, специалист по проектам в сфере HR, Bayer HealthCare: "В 2010 г. наша компания продолжала последовательную и взвешенную политику в области персонала, хотя набор сотрудников происходил в меньшем объеме по сравнению с докризисным периодом. Частично меньшее количество запросов на поиск новых сотрудников объясняется тем, что в 2010 году снизилась текучесть персонала. Также в 2010 году, в связи с оптимизацией организационной структуры Bayer HealthCare были созданы новые менеджерские позиции, открыв сотрудникам  перспективы карьерного роста. Кроме того, компания продолжала уделять большое внимание профессиональному развитию своих сотрудников, инициируя внутреннее и внешнее обучение.

Наибольшее количество вакансий у нас традиционно было открыто на позицию Медицинского представителя. В течение года появлялись вакансии Бренд-менеджеров (Продукт-менеджеров), Региональных менеджеров, Аналитиков продаж и Финансовых контроллеров. 
Уже в течение нескольких лет мы отмечаем, что уровень подготовки кандидатов, которых мы видим на собеседованиях, вырос по сравнению с докризисным периодом. Этот факт мы связываем с ростом имиджа нашей компании как привлекательного работодателя. Если говорить о менеджерских позициях, которые также были актуальны для нас в этом году, то и здесь мы отмечаем большее количество кандидатов на рынке с интересным и ценным для нас опытом. При этом зарплатные ожидания кандидатов в основном соответствуют рынку, что говорит о более детальном изучении соискателем  предложений от работодателей до момента начала поиска работы".

Административный персонал и HR

Потребность в качественном административном персонале в кризисный период (2008-2009 гг) была достаточно ограниченной, тем не менее, с начала 2010 наблюдается рост объема предложения для сотрудников административной сферы, соответственно, увеличился уровень оплаты труда.

Востребованы, в основном, позиции ассистентов отделов, секретарей в приемную и личных ассистентов. Гораздо труднее пришлось персональным ассистентам к руководителям топ-уровня, вакансий для которых было немного.

В связи с ростом числа  вакансий на рынке проявились тенденции докризисного периода, когда соискатели могли выбирать между несколькими предложениями. В непростой экономической ситуации на многие моменты кандидаты закрывали глаза, например, были готовы к большим переработкам, к работе в территориально удаленных от дома районах мегаполиса. Сейчас кандидаты не боятся отказываться от предложений по указанным причинам, готовы ждать более выгодных предложений.

Принимая во внимание увеличение доли западных компаний на российском рынке, можно прогнозировать спрос на специалистов со знанием иностранных языков.  Кроме того, в крупных компаниях существуют программы развития внутренней карьеры для сотрудников занимающих административные должности. Активное возобновление работы этих программ также будет способствовать появлению новых рабочих мест.

Позитивные тенденция присутствовали  в 2010 год и в сфере управления персоналом.  Количество вакансий существенно выросло, в том числе из-за того, что многие компании "разморозили" рекрутинговые процессы.

По функционалу в  2010 году наиболее востребованы были следующие специалисты HR-блока:
- HR Business Partners - менеджеры, отвечающие за широкий  спектр вопросов в сфере HR для конкретного бизнес-подразделения;
- C&B менеджеры и менеджеры по организационному планированию;
- Рекрутеры на розничный сегмент, где больше всего требовались консультанты с опытом работы в кадровых агентствах или специалисты по подбору персонала из in house-подразделений.
- Кадровые администраторы, делопроизводители с опытом ведения всех участков кадрового делопроизводства в полном объеме численностью от 300 человек, со свободным уровнем английского языка.

В целом рынок труда HR в 2010 году можно охарактеризовать  следующим образом: компании заинтересованы не просто в рабочей силе, а в партнерах по бизнесу, которые смогут не только оказывать сервисную поддержку, но и консультировать и предлагать экономически и стратегически эффективные решения в области управления персоналом. Исходя из ситуации, в которой завершается 2010 году, можно предполагать, что спрос на HR-кандидатов в 2011 году будет продолжать расти.

Юриспруденция

Более активным по сравнению с 2009 годом стал рынок юридических вакансий. Начиная с лета, количество вакансий стало постепенно расти, хотя по общему числу вакансий ситуация пока не достигла  докризисного уровня. Доля соискателей в прошедшем году была  велика: размещенная вакансия могла собирать за сутки до 100 откликов. Однако количество юристов с высоким уровнем квалификации по отношению к общему числу соискателей по-прежнему оставалось небольшим. Профессиональных юристов, готовых рассматривать предложения, было немного, так как компании удерживают своих ключевых людей.  Уровень заработных плат также существенно не изменился - в основном он зависел от требований к опыту и специализации юриста.

Большинство открытых вакансий представляли собой так называемые вакансии in-house юристов. Активизировался сегмент банковских юристов, востребованы узкопрофильные специалисты, например, юристы по интеллектуальной собственности, с опытом в сфере строительства,  фармацевтики. Появились вакансии в регионах, поскольку многие производственные компании открывали позиции юристов на производствах. В то же время, вакансии для юридических консалтинговых компаний встречались довольно редко.

Основной тренд рынка юридических вакансий в 2010 году - очень высокие требования к кандидатам и  скрупулезный подход к выбору финалиста. Работодатель готов долго ждать, чтобы найти кандидата с необходимым опытом работы. Увеличилось количество этапов интервью, много внимания уделяется таким инструментам как тесты, рекомендации. Кроме того, сегодня  работодатели не готовы брать кандидатов, которых придется дополнительно обучать внутри компании. Считается, что рынок позволяет найти готового специалиста, что не всегда соответствует реалиям.  Со своей стороны, многие работающие на данный момент юристы реагируют на оживления рынка и начинают рассматривать предложения.

По прогнозам, в 2011 году рынок юридических вакансий будет набирать обороты. Многие компании достигли стабильного положения и вновь начинают расширять бизнес, что будет способствовать появлению новых предложений. В то же время, квалифицированные специалисты будут более открыты в вопросах смены места работы, поскольку опасения финансовой нестабильности постепенно уходят.

Светлана Градовоева, Заместитель генерального директора по правовым вопросам, Энергетическая компания: "Уходящий год для нашей компании был, безусловно, успешным.  В работе компании появились  новые долгосрочные проекты,  в том числе международные.  В связи с этим у нас  возникла потребность в  узкоспециализированных специалистах в области юриспруденции.

В первую очередь нам требовались  юристы, имеющие опыт работы  в нормотворческой сфере, хорошо знающие теорию права и владеющие юридической техникой;  юристы, специализирующиеся  в сфере земельного права, в том числе знающие специфику оформления земельных отношений при сооружении линейных объектов.  Всегда в цене хорошие специалисты в области корпоративного права, которые обеспечивают правовое сопровождение всей хозяйственной деятельности компании.

В целом по рынку 2010 год был стабильным для отрасли. Улучшилось качество кандидатов, появились редкие специалисты в области юриспруденции, знающие особенности энергетической сферы. Зарплатные ожидания, как итог кризиса, немного снизились у соискателей, но общий уровень зарплат в компании остался прежним".

Продажи и Маркетинг

Позитивная динамика в 2010 году наметилась на рынке труда маркетинговых специалистов. Уже к началу второго квартала количество позиций в этой отрасли возросло в 2-3 раза, в том числе появились вакансии PR-менеджеров, Специалистов по маркетинговым коммуникациям, Дизайнеров - профессий, в первую очередь пострадавших в кризисные 2008-2009 гг. Спрос был обусловлен двумя основными факторами. Во-первых, возросла "текучка" персонала, "задержавшегося" в компаниях ввиду отсутствия новых предложений. Во-вторых, возникла необходимость в дополнительных сотрудниках в связи с выросшим объемов работы и изменением бизнес-процессов у работодателей. При этом уровень заработных плат в сегменте не изменился по сравнению с 2009 г.

Самым активным, как и прежде, стал сегмент FMCG, и отдельно - розничные электротехнические товары. Многие крупные представители данного сегмента проводили серьезную реструктуризацию (коснувшуюся в первую очередь отделов маркетинга и продаж) и теперь вновь набирали сотрудников. Больше всего в 2010 году рынок нуждался в Бренд-менеджерах, Менеджерах по торговому маркетингу, Аналитиках и Специалистах по исследованиям рынка. Последние были востребованы не только клиентской стороной, но и исследовательскими агентствами, так как у них серьезно увеличилась количество заявок от компаний, планирующих рост бизнеса. Новой тенденцией можно назвать увеличение потребности в digital специалистах - то есть сотрудниках, отвечающих за продвижение продукта/услуги в интернет-пространстве, в том числе в социальных сетях и блогосфере.

Рынок кандидатов в маркетинге в 2010 г. можно охарактеризовать как очень живой: практически каждый второй из сотрудников как западных, так и российских компаний был готов перейти в статус соискателя. Появилось много кандидатов с опытом freelance, а также кандидатов, сменивших более высокую позицию на более низкую (так называемых downshifters), или перешедших на работу с менее интересным продуктом. Это, в основном, те, кто попал по сокращение или вынужден был уйти сам ввиду отсутствия проектов, снижения уровня дохода.

Основываясь на динамике рынка, можно ожидать, что в 2011 году количества вакансий по специальностям "Маркетинг" также продолжит расти.

Наталья Филиппова, Recruitment&Learning Manager, Henkel Russia: "В целом для компании год был сложным и очень насыщенным, так как перед бизнес-подразделениями стояли амбициозные планы, от сотрудников компании для выполнения этих планов и задач требовалась постоянная вовлеченность в работу и концентрация профессиональных знаний и навыков.

В 2010 году мы много внимания уделяли как оптимизации программ развития и обучения, так и внедрению новых корпоративных программ. Нам удалось более четко стандартизировать процесс развития персонала, сделать его единым инструментом развития для всех бизнесов компании. В 2010 году компания активно внедряла новую систему оценки персонала, что повлекло за собой внедрение и новых программ развития.

Наша компания, по-прежнему, активно набирала специалистов в области продаж, мы продолжали активно расти в регионах, поэтому в первую очередь набирали персонал для наших региональных отделов. Стоит отметить, что в 2010 году мы столкнулись с ситуацией, когда компании-работодатели гораздо чаще использовали контрпредложение как способ удержания специалиста. К концу года наметилась тенденция увеличения зарплатных ожиданий кандидатов, поскольку на рынке появилось больше интересных предложений для потенциальных кандидатов.

В 2011 году мы планируем продолжить развитие региональных отделов продаж, с завоеванием новых регионов нам будут нужны новые специалисты для работы на этих территориях. Планируем продолжить совершенствование и развитие программ для обучения персонала. В 2011 году российский офис компании уже второй раз будет проводить бизнес-игру для студентов, по результатам которой победители смогут получить возможность пройти стажировку в компании, а в будущем присоединиться к нашей команде профессионалов".

Логистика и Производство

В сфере логистики работодатели снизили активность на рынке труда в 2010 году. Это было связано с желанием экономить расходы на подборе специалистов и продвигать внутренних кандидатов на начальные позиции. С точки зрения  рынка соискателей ситуация, наоборот, оставалась оптимистична. Сотрудники увольнялись и искали новое место работы, не имея  на руках подтвержденного предложения, что было невозможно в период 2008-2009 гг. Средний уровень заработных плат по позициям специалистов находится в вилке 50-60 000 рублей gross. По-прежнему был пассивен рынок топовых позиций.

В 2010 году максимально востребованы были Менеджеры по закупкам,  имеющие опыт управления всеми закупками компании, в том числе участвующие в проектах централизации закупок. Для таких позиций уровень компенсации мог доходить до 250 000 рублей gross. В пик сезонов продаж в логистике FMCG-компаний требовались специалисты клиентского сервиса, осуществляющие контроль за счетами, отгрузками продукции, доставки товаров для клиентов. Для компаний-провайдеров по-прежнему были актуальны позиции в продажах логистических услуг, активное привлечение новых клиентов и развитие бизнеса.

Соискатели в 2010 году были заинтересованы, прежде всего, в повышении уровня компенсации и расширении функционала. Кандидаты стали более активны и не бояться рассматривать предложения.

Отмеченные тенденции 2010 года: очень долгий процесс переговоров на стадии предложения, обсуждения условий, при этом работодатели чаще всего предлагают компенсацию, ориентируясь на кризисные цены. Кандидаты в свою очередь старались "продавать себя" дороже, и компании все чаще шли новым сотрудникам навстречу, изменяя условия в сторону повышения компенсации, чего не наблюдалось в 2008-2009 гг.

Нефтехимия

Рынок нефтехимии, смазочных материалов, нефтегазового оборудования в 2010 году демонстрировал уверенный рост. Начиная с весны, потребности в различных специалистах на рынке значительно возросли. Этому способствовало появление новых игроков: открывались новые офисы, компании развивали новые направления.

Рынок персонала в этом сегменте в 2010 году также пережил резкий подъем,  в прямой пропорции выросли  и зарплатные ожидания профильных кандидатов - на 20-30%, а иногда и до  50%. Люди стали активнее анализировать рынок, не боясь потерять текущую работу, а работодатель вновь озаботился проблемой мотивации и удержания персонала. В связи с ростом рынка естественным образом увеличилась текучесть.

Наиболее востребованными специалистами были и  остаются Менеджеры по продажам, развитию направлений, работе с ключевыми клиентам. Сложнее всего пришлось узкопрофильным специалистам, поскольку такие вакансии в компаниях обновляются редко.

Несмотря на то, что количество кандидатов в  нефтегазовом сегменте выросло в 2-3 раза,  оно не переросло в качество. Высококвалифицированный персонал по-прежнему составляет меньшую часть рынка и редко находится в открытых источниках поиска.

В 2011 году нефтегазовый рынок продолжит  уверенный рост, поскольку углеводороды составляют сегодня значительную часть экономики. Соответствующей рынку будет оставаться и потребность в кадрах.

Производство

Производственный сектор во время кризиса стагнировал, хотя в 2010 году проявился небольшой рост вакансий. По сравнению 2009 годом появились вакансии начального и среднего уровня - Сервисные инженеры, Механики, Специалисты КИП, Специалисты по качеству и развитию упаковки.  Вакансии на топ-позиции  на производстве начали открываться ближе к концу года  - Руководители инвестиционных проектов на расширение мощностей фабрик, Главные инженеры, Начальники производств. До этого же момента практически весь 2010 год именно специалистов высокого уровня было сложно найти себе достойный проект, высокую позицию.
Отличительной чертой производственного сегмента на протяжении уже долго времени остается острая нехватка профессиональных кадров, прежде всего рабочих и инженерных специальностей. В первую очередь это связано с разрушенной системой подготовки квалифицированных кадров и, как следствие - низкой популярностью профессий. Учитывая это, можно прогнозировать, что в ближайшие годы будет наблюдаться увеличение спроса на производственных специалистов, особенно в сочетании с владением иностранным языком, экономическими и юридическими знаниями.

Наталия Шебанова, Human Resources and Organisational Development Director, SIG Combibloc Russia/CIS: "Для нашей компании прошедший год был достаточно удачным. У нас появились новые партнеры и новые проекты, объемы выросли выше запланированных.  Хотя были и трудности, например, увеличение таможенных пошлин, но в целом наблюдается большой интерес со стороны клиентов к нашей продукции и желание сотрудничать и развиваться вместе с нами.

Безусловно, в 2010 году оставались задачи оптимизации и сокращения издержек. Но кадровая политика была направлена на развитие персонала. В частности, мы ввели ряд новых обучающих программ для разных категорий сотрудников как в России, так и за рубежом.

Если говорить о наших потребностях, то в 2010 году на российском рынке и в странах СНГ нам, в первую очередь, были необходимы  Сервисные инженеры, а в регионе Восточная Европа в целом - Специалисты по работе с клиентами. Вообще в 2010 году в России мы наблюдаем явное оживление на рынке, он начинает потихоньку вновь становиться рынком квалифицированного кандидата. Соискатели стали смелее в зарплатных ожиданиях и принятии решений. Такая же тенденция наблюдается и у сотрудников внутри компании - люди понимают, что у них появляются возможности, о которых на некоторое время пришлось забыть.

В 2011 году мы сфокусируемся на грамотном управлении расходами на персонал, будем развивать и удерживать ключевых сотрудников. И, конечно, будем привлекать новые силы на те позиции, где этого потребует развитие бизнеса".

Источник: Kelly Services CIS