работа в Сыктывкаре и Коми, только актуальные вакансии 2.0
На нашем сайте: 381 актуальных вакансий, 0 свежих резюме, 0 объявлений о работе
Пора в ОтпускРК.ру
Магазин часов Timcode

Employer-branding: 5 правил работы с репутацией компании как работодателя

03 апреля 2011 г.

Современные работодатели всё чаще задумывается о такой составляющей бизнеса, как люди. «Люди — главная ценность компании», «Персонал — наше всё» — именно такие лозунги слышатся со всех сторон. Да и соискателю нравится мысль работать в организации, в которой его будут воспринимать как человека, а не как трудовую единицу без чувств, желаний и идей, унифицированную и обезличенную. Но что на самом деле скрывается за сладким словосочетанием «лучший работодатель»? Каким он может быть?

Рождение бренда

Для начала разберёмся с понятиями.

Репутация — создавшееся общее мнение о качествах, достоинствах или недостатках кого-либо, чего-либо, человека, фирмы или товара (экономический словарь).

Имидж — образ фирмы, товара, услуг, обеспечивающий положение компании на рынке, верность покупателя фирменной марке, который должен оказывать эмоционально-психологическое воздействие на целевую аудиторию в целях популяризации лица, фирмы, товара, услуги (экономический и рекламно-полиграфический словари).

Бренд — образ марки товара или услуги в сознании покупателя, выделяющий его в ряду конкурирующих марок (экономика и финансы).

Не секрет, что компания должна потратить много времени, денег и сил, чтобы о ней или её продукте сказали «бренд». И заметим, далеко не каждая компания становится брендом. Часто путают понятие «бренд» и просто известность. То же самое и с имиджем компании как работодателя.

Можно и нужно управлять общественным мнением, работать с репутацией компании как работодателя. Делать это можно разными способами: внешние и внутренние коммуникации, например, должны быть достаточно развитыми, чтобы любое упоминание о компании в блогах и других источниках общественного мнения не осталось без внимания, а внутри организации сотрудники сохраняли лояльность.

Но всё это пустой звук, если компания реально не заботится о каждом сотруднике. Именно персонал (бывший, настоящий и будущий — соискатели) является основным носителем общественного мнения о компании. Именно они могут его формировать. А кроме того, как ни странно, именно они в итоге будут основной движущей силой для ваших продуктов/услуг. Если человек не доволен своей работой, как правило, это недовольство распространяется и на то, что он производит/продаёт. И это в конечно итоге скажется на показателях прибыльности компании. Исключения бывают, но они только подтверждают правило: нужно не просто говорить, а говорить по делу, и говорить о реально происходящих вещах.
Итак, имидж — это результат работы компании во всех её сферах, в том числе и работа с репутацией. Создав определённый имидж компании, вы ещё не создали бренд, но задали стандарты, на которые можно ориентироваться.

Employer-brand — это идеальный образ компании как работодателя, при котором организация воспринимается соискателями как самое лучшее место трудоустройства, а заслуги компании признают все — и клиенты, и конкуренты, и партнёры.

Успешная деятельность по созданию employer-brand предполагает лояльность сотрудников к компании и продукту, который она производит, не только на рабочем месте, но и за его пределами. Это самый лучший расклад, к которому следует стремиться: ведь всегда приятно ощущать себя самым большим, сильным, могущественным, влиятельным... Или не всегда?

Зачем это нужно и нужно ли это вообще?

Задайте себе вопрос: а зачем employer-brand нужен вашей компании? Просто ради того, чтобы «было как у всех»? Безусловно, этот фактор является очень серьёзным: модно быть «сотрудникоориентированным», да и конкуренты уже имеют соответствующие дипломы, говорящие о признании их заслуг на данном поприще. Но если в действительности все ваши заслуги заключаются в соблюдении ТК, то это не «имидж компании как работодателя».

Если же вы реально понимаете ценность этой работы, то вы на полпути к успеху. Потому что нельзя внедрять идею о сотрудниках как самой важной ценности искусственно. Это должно культивироваться с момента рождения компании.

И самое важное — положительный имидж компании как работодателя начинается с руководства. Сколько историй могут рассказать соискатели о том, как они приходили в очень известную компанию, мечтая там работать, и уходили с мыслью «да ни за что и никогда». Потому что руководитель, проводящий собеседование, или HR-специалист всем своим видом демонстрировали совершенно противоположное тому, что ожидал увидеть кандидат.

Далеко не каждой компании нужно усиленно работать над своим имиджем. Благодаря таким компаниям, как Yandex и Google, у большинства соискателей сложилось мнение, что в интернет-среде работать не только престижно, но и приятно. С другой стороны, есть компании, которые, как бы они себя ни позиционировали, всё равно являются непривлекательными в глазах кандидатов (например MLM). Но MLM-компании активно работают с общественным мнением и уже можно говорить о положительных результатах их деятельности.

5 правил создания employer-brand

1. Определитесь, что это такое, нужно ли это компании. Бренд нужен не всем, но с репутацией и имиджем работать должны все компании, которые ставят перед собой амбициозные цели.

2. Нужно понимать, что формирование положительного имиджа компании как работодателя нужно начинать с момента создания фирмы — это гораздо эффективнее, чем искусственное внедрение на более поздних этапах существования организации.

3. От слов к делу — только реальные действия. Не рассказывайте о том, чего нет: если вы отправили на тренинг одного сотрудника, это не значит, что у вас есть система обучения персонала.

4. Работа по созданию employer-brand должна быть комплексной. Самые желанные работодатели занимаются не только тем, что внедряют корпоративные университеты или регулярно проводят командообразующие тренинги. Это масштабная деятельность HR-департамента и топ-менеджмента, затрагивающая все сферы жизни сотрудников. Подумайте, есть ли у вас на это ресурсы (денежные и человеческие)?

5. Будьте честными с сотрудниками: все процессы, происходящие в компании, должны быть прозрачны и понятны персоналу. Купируйте слухи и развенчивайте мифы — они дестабилизируют работу компании.

Это только первые шаги в создании положительного имиджа компании как работодателя.

Если компания заботится о своих сотрудниках и является «работодателем мечты», удешевляет и упрощает ли это подбор персонала? Вопрос спорный. С одной стороны, чем лучше компания, тем больше можно привлечь в неё талантливых людей. Однако и ненужных кандидатов становится тоже больше. Очевидно одно: положительная репутация позволяет удерживать ценных специалистов и создавать сильную команду профессионалов. А в конечном счёте это-то и помогает вам победить конкурентов.

Источник: buildteam.ru

Комментарии (0)

Последние статьи

Контрпредложение: признание или ловушка?

19.03.2012
Смена работодателей – это всегда хорошая возможность сделать еще один шаг вверх по карьерной лестнице. Однако иногда компания может предоставить этот шанс и на старом месте – когда в ответ на заявление об уходе сделает контрпредложение.

Как вести себя на повторном интервью?

07.03.2012
Поздравляем! Вам удалось удивить потенциальных работодателей на предыдущем интервью и вам позвонили, чтобы назначить повторное. Важно понять, чем второе интервью будет отличаться от первого?

Прости, прощай

07.03.2012
Сначала все идет отлично — стабильная компания, хорошая зарплата, руководитель возлагает на вас большие надежды. Но в какой-то момент приходит понимание того, что строить карьеру (да и в принципе работать) в этой организации не хочется. Как красиво уйти от работодателя, чтобы остаться в хороших отношениях и не получить «палки в колеса»?

Последние новости

16.05.2014

Прямая линия по теме: «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет»

30.04.2014

Служба занятости Республики Коми подготовит кадры для ЖКХ

28.04.2014

Работа в республике есть!

18.04.2014

Ярмарка вакансий профессий и должностей технических и инженерных специальностей

31.03.2014

С помощью читающей машины инвалид по зрению смог работать секретарем

28.03.2014

Служба занятости Республики Коми и Сыктывкарский государственный университет заключили новое соглашение о сотрудничестве

28.03.2014

В Республике Коми региональная ярмарка вакансий объединила 710 работодателей и 7,5 тысяч посетителей

27.03.2014

В Коми прошла ярмарка вакансий для медиков

11.03.2014

Коми нуждается в водителях, сварщиках, поварах и медсестрах

04.02.2014

Настольная книга Большого руководителя

Бесплатная консультация юриста ПораНаРаботу.ру
Республиканский конкурс Лучшая организация работы с персоналом 2011 года
Республиканский конкурс «Лучшая организация работы с персоналом» 2011 года
Статистика рынка труда по данным сайта poranarabotu.ru
Если вы впервые попали на «Пора на работу!», то вам непременно стоит узнать, как для нас важна работа в Сыктывкаре. Для тех посетителей, которые уже всё посмотрели могут показаться интересными и другие сайты

Для любых вопросов, электропочта: , тел.: 8 (8212) 72-33-85 =|= Архив новостей 1 | Архив новостей 2 | Архив новостей 3 | Архив новостей 4 | Архив новостей 5 | Архив новостей 6 | Архив новостей 7 | Архив новостей 8 | Архив новостей 9 | Архив новостей 10 | Резюме | Объявления | Консультации | Статьи | Новости | О проекте

Яндекс.Метрика
Создание сайта — веб-студия «Цифровой век»