Body language на собеседовании

Готовясь к собеседованию, мы, как правило, тратим много часов на наше резюме, оттачивая его до совершенства. Потом тщательно выбираем одежду, в которой пойдем. Продумываем ответы на предполагаемые сложные вопросы. И это здорово. Но при этом мало кто из нас заботится о том, что «скажет» его невербальное поведение работодателю на собеседовании. Хотя мы все наслышаны о том, что смысл того, что вы хотите сказать, в большей мере передается тем, как вы выглядите в момент речи, а отнюдь не вашими словами.

Напомню, что невербальное поведение — это все те виды поведения, исключая произносимые слова, которые имеют место во время общения. Жесты, поза, темп речи, интонации, мимика — это только основные инструменты языка нашего тела. Давайте вспомним Зигмунда Фрейда и его образ Айсберга вербального и невербального восприятия человека. Когда мы приходим на собеседование, наш рассказ о себе, своем опыте, планах на будущее — только верхушка «айсберга», а «под водой» скрыто как раз самое главное для работодателя — уверенность в себе и в том, что мы говорим. Поверьте, опытный «дайвер»-эйчар внимательно наблюдает именно за невербальным сопровождением слов кандидата, и для решения в вашу пользу оно должно вызывать у него доверие.

Как управлять своим невербальным поведением? И при этом не лицемерить и не актерствовать? Психологи подтверждают, что не только настроение человека определяет его позу, мимику, но и наоборот. От того, как мы двигаемся, жестикулируем, говорим, может измениться наше эмоциональное состояние. Попробуйте прямо сейчас просто улыбаться хотя бы минуту. Какие ощущения? У 99% людей от этого упражнения повышается настроение. А хорошее настроение соответственно отражается на наших жестах, мимике...Круг замкнулся.

Таким образом, мы можем сознательно влиять на свое невербальное поведение. И, что немаловажно, учиться «говорить» на нужном языке тела для того, чтобы формировать положительное впечатление о себе. Главное перед собеседованием создать правильный внутренний настрой.

Форма влияет на содержание

Если театр начинается с вешалки, то, собеседование — с того, как вы зайдете и сядете на стул перед интервьюером. Ваша поза должна излучать уверенность (не путать с расслабленностью!). Я сталкивалась с ребятами, которые на собеседовании усаживались в кресло как дома перед телевизором. О чем может сказать такая поза? Что вы супер специалист или самоуверенный хам? Как работодатель, я делала вывод в пользу второй версии.

Советую вам отрепетировать, желательно перед зеркалом, ваше приветствие и «приземление» на стул. Садиться нужно не на самый край, но и не облокачиваться на спинку. Локти положите на стол, а туловище чуть наклоните в сторону собеседника-интервьюера. Положенная нога на ногу или скрещенные руки будут выдавать ваш страх и оборонительную позицию. И, конечно, сутулость исключается.

Также непосредственно перед собеседованием можно уменьшить волнение и снять мышечное напряжение, которое сковывает тело и не дает выглядеть уверенно и спокойно. Простое упражнение: напрягите сильно все мышцы тела (даже лицо) на минуту и потом расслабить. Также можно сконцентрироваться на некоторое время на своем спокойном, ровном дыхании.

Избавьтесь от жестов-паразитов

В наши слова и жесты нередко пробираются паразиты. Если с часто повторяющимися в нашей речи словами мы как-то стараемся бороться, то такие жесты мы можем даже не замечать. Зато они очень отвлекают внимание от наших слов и раздражают собеседника.

Недавно я пришла в довольно престижный автомобильный салон. Девушка-менеджер, начала рассказывать мне о преимуществах интересующей меня модели. Но, к моему ужасу, она постоянно медленно почесывала своими коготками (по-другому их не назовешь) свои руки. Рассказывала мне что-то и чесалась, чесалась... А я смотрела на нее как загипнотизированная. Мой слух в этот момент полностью отключился. Очевидно, что ничего хорошего из этой встречи не получилось.

Итак, почесывание, теребление носа, заламывание пальцев, одергивание волос — эти и другие индивидуальные жесты — традиционные индикаторы нашего волнения на собеседовании. Из-за них ваш собеседник будет постоянно отвлекаться от вашего рассказа о себе или, еще хуже, начнет считать их количество про себя.

Попросите друзей понаблюдать за вами в процессе разговора, особенно если вы нервничаете. Или пусть просто вспомнят о тех жестах, которые у вас часто повторяются. И в процессе интервью старайтесь держать этот пунктик в голове и воздерживаться от них.

«Вместо тысячи слов...»

Самый большой вклад в ваш успех на собеседовании сделает позитивный настрой и искренняя заинтересованность в компании и работе. Именно они придадут вашим движениям, взгляду, интонациям нужную энергичность и позитив, которые так хочет увидеть в новом сотруднике работодатель. Тем не менее, не стоит слишком быстро тараторить и улыбаться от первой до последней минуты собеседования. Это будет выглядеть неестественно.

Чтобы настроиться на нужный позитивный лад, у вас «в кармане» должно быть упражнение или инструменты (музыка, прогулка пешком и т.п.), которые быстро помогают вам это сделать. Например, закройте глаза и представьте лучшего продавца, которого вам когда-либо приходилось видеть. Вообразите, что он что-то говорит, но звук как будто отключили. Ваша задача сейчас понаблюдать за его выражением лица, жестами, ощутить насколько он активен, уверен в себе и как рассказывает о своем товаре. А теперь представьте, что этот продавец — это вы, и как вы будете рассказывать о себе любимом и самом дорогом. Попытайтесь применить в своем выступлении понравившиеся вам жесты, выражение лица и добиться нужного уровня эмоциональности. Энергичный, оптимистичный кандидат с горящими глазами точно не останется незамеченным.

Готовясь к собеседованию, важно не только отшлифовать каждую деталь вашего внешнего вида, резюме, но и отрепетировать ваш рассказ о себе, ответы на вопросы перед зеркалом. Это поможет вам скорректировать ваши жесты, позу, мимику, расставить нужные интонации. Помните, что лучшее невербальное поведение — естественное и при этом показывающее работодателю вашу уверенность в себе, потенциал, умение общаться и другие замечательные стороны вашей личности.

Успехов!

career.ru